Jääpesun Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Jääpesu kerää, käyttää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme.

Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä muita soveltuvia tietosuojalakeja ja -määräyksiä.

1. Rekisterinpitäjä

Jääpesu

14 Jääkärinkatu

Kerros 1

Helsinki, Uusimaa

00150

Suomi

2. Kerättävät henkilötiedot ja niiden lähteet

Keräämme henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. Tietoja kerätään seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta: Kun otat meihin yhteyttä, teet ajanvarauksen, tilaat palvelun tai muuten asioit kanssamme, saatamme kerätä nimesi, yhteystietosi (esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite) sekä ajoneuvosi tiedot (esim. rekisteritunnus, merkki ja malli).
• Verkkosivuston käytöstä: Keräämme tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme (IP-osoite, selaimen tyyppi, vierailun aika, katsotut sivut) evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston toimivuutta ja käyttökokemusta.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen ja hallinta: Käsittelemme tietojasi varauksien käsittelyyn, autonpesu- ja detailing-palveluiden toteuttamiseen, asiakasviestintään sekä laskutukseen. Käsittelyn oikeusperusta on sopimuksen täytäntöönpano.
• Asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen: Voimme käyttää tietojasi asiakaspalvelun parantamiseen, palautteen keräämiseen ja palveluidemme kehittämiseen. Käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme.
• Markkinointi: Voimme lähettää sinulle tietoa palveluistamme, tarjouksistamme ja uutisistamme, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Käsittelyn oikeusperusta on suostumus. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
• Verkkosivuston toimivuuden ja tietoturvan varmistaminen: Käytämme kerättyjä tietoja verkkosivustomme teknisen toimivuuden ja tietoturvan analysointiin ja ylläpitoon. Käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme.
• Lakien ja säädösten noudattaminen: Käsittelemme tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, kuten kirjanpitoon liittyvät vaatimukset. Käsittelyn oikeusperusta on lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.

4. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajille: Saatamme käyttää ulkoisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme esimerkiksi IT-palveluiden, ajanvarausjärjestelmien tai maksujen käsittelyn yhteydessä. Varmistamme, että nämä palveluntarjoajat noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi: Voimme luovuttaa tietojasi viranomaisille tai muille tahoille, jos laki niin edellyttää.

Emme siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei tietosuojalainsäädännön vaatimuksia noudateta ja riittävää tietosuojan tasoa ole varmistettu.

5. Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä (cookies) ja muita vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoa siitä, miten sivustoa käytetään. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi ja auttavat meitä parantamaan sivuston toimivuutta, tarjoamaan personoidumpaa sisältöä ja analysoimaan verkkoliikennettä.

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

6. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Säilytysajat riippuvat tietojen luonteesta ja käsittelyn tarkoituksesta.

• Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään yleensä asiakassuhteen ajan ja tarvittavan ajan sen jälkeen mahdollisten reklamaatioiden tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
• Markkinointisuostumukseen perustuvia tietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi.
• Kirjanpitoaineistoa säilytetään lain edellyttämän ajan.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet omiin henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää saada tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi): Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuumme.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.
• Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle: Jos katsot, että emme ole käsitelleet henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön mukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon Suomessa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen 14 Jääkärinkatu, Kerros 1, 00150 Helsinki, Suomi.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme esimerkiksi palomuureja, salattuja yhteyksiä ja pääsynhallintaa varmistaaksemme, että tietosi ovat turvassa luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoutumiselta.

9. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain päivittääksemme tietosuojakäytäntöjämme tai vastataksemme lainsäädännön muutoksiin. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.

Viimeksi päivitetty: 24. toukokuuta 2024